Genel Sorular

EnRouteMate nedir?
EnRouteMate, aynı yöne giden araç sahipleri ile yolcuları buluşturan çevreci ve sosyal bir yolculuk paylaşım platformudur. EQ Bilişim tarafından sosyal sorumluluk bilinciyle geliştirilmiştir.
Uygulamayı kullanmak ücretli mi?
Hayır. EnRouteMate tamamen ücretsizdir. Üyelik, ilan verme veya eşleşme süreçlerinde platform tarafından hiçbir ücret, komisyon veya hizmet bedeli talep edilmez.
Bu sistem yasal mı?
Evet. Platformumuz 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında "Hatır Taşımacılığı" esaslarına dayanır. Ticari bir amaç gütmez; sadece aynı güzergahı kullanan kişilerin yardımlaşmasını kolaylaştırır.

Güvenlik

Kullanıcılara nasıl güvenebilirim?
Güvenlik bizim için çok önemlidir. Kayıt olan tüm kullanıcıların TC Kimlik numaraları NVİ sistemleri üzerinden doğrulanır. Ayrıca sürücülerin ehliyet ve araç belgeleri kontrol sürecinden geçer. Yolculuk sonrası puanlama sistemiyle topluluk güvenliği korunur.
Yolculuk esnasında konum takibi yapılıyor mu?
Evet, güvenlik önlemi olarak sürüş esnasında anlık konum verileri uygulama üzerinden izlenebilir ve olası bir durumda güvenlik merkezine bilgi aktarımı sağlanır.

Sürücü ve Yolcu Deneyimi

Masraf paylaşımı nasıl gerçekleşir?
Uygulama içerisinde herhangi bir ödeme altyapısı bulunmamaktadır. Yakıt ve yol giderleri (otoyol, köprü vb.) masraf paylaşımı tamamen sürücü ve yolcu arasında, uygulama dışında gönüllülük esasına göre gerçekleşir.
Sürücü olarak nasıl ilan verebilirim?
Belgeleriniz onaylandıktan sonra "Yolculuk İlanı Ver" butonunu kullanarak kalkış, varış ve güzergah bilgilerinizi saniyeler içinde paylaşabilir, size uygun yolcularla eşleşebilirsiniz.