Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Uygulamamızda verilen tüm servisler ve www.enroutemate.com adresinde kayıtlı EQ Bilişim firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Kişisel Verilerin Toplanması

Üyelik veya uygulamamız üzerindeki çeşitli formların doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, telefon, e-posta, araç plakası ve ehliyet görselleri gibi) Uygulamamız tarafından güvenli eşleşme ve yasal zorunluluklar gereği toplanmaktadır.

Kampanya ve Bilgilendirme

Firmamız bazı dönemlerde üyelerine yeni özellikler veya topluluk bilgilendirmeleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgilendirmeleri alıp almama konusundaki tercihlerini üye olurken yapabilir veya sonrasında hesap ayarlarından değiştirebilirler.

Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Sistemimiz üzerinden iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, yasal zorunluluklar hariç üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

IP Adreslerinin Kullanımı

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve güvenliğin tesisi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve kullanmaktadır. Bu bilgiler kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak amacıyla da kullanılabilir.

Kredi Kartı Güvenliği

Platformumuz üzerinden gerçekleştirilebilecek herhangi bir işlemde kredi kartı sahiplerinin güvenliği ilk planda tutulmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

SSL Güvenliği

Olası veri transferleri sırasında tüm bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir. Verilerin üçüncü şahısların eline geçmesi bu teknoloji ile engellenmektedir.

Ödeme Sistemleri Güvenliği

Gelecekteki olası entegrasyonlarda veya masraf paylaşımı süreçlerinde kullanılacak tüm finansal veriler, lisanslı ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden işlenir. EnRouteMate sunucularında finansal veri depolanmaz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Uygulamamız başka sitelere veya haritalara link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen mecraların gizlilik uygulamalarına yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde, firmamız işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

• Kanun, Yönetmelik ve yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan kurallara uymak;
• Üyelik Sözleşmesi'nin gereklerini yerine getirmek amacıyla;
• Yetkili idari ve adli otorite tarafından yürütülen bir araştırma veya soruşturma amacıyla;
• Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde.

E-Posta Güvenliği

Destek hattımıza gönderdiğiniz e-postalarda asla şifre veya hassas finansal bilgilerinizi paylaşmayınız. Firmamız e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini tam olarak garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar hakkında bilgi toplamak amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Bu çerezler kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla tercihlerinizi saklar.

Firmamız işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Politikadaki değişiklikler, sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.